出色的管理者善于收買人心、經(jīng)營(yíng)人心，能洞悉人性才能所向披靡。

劉備是收買人心的鼻祖。劉備摔孩子——收買人心，這一歇后語(yǔ)可以證明。《三國(guó)演義》中記載了劉備摔阿斗的故事。當(dāng)陽(yáng)常阪之戰(zhàn)是曹操、劉備兩軍的一次遭遇戰(zhàn)，驍將趙云擔(dān)當(dāng)保護(hù)劉備家小的重任。由于曹軍來勢(shì)兇猛，劉備雖沖出包圍，家小卻陷入曹軍圍困之中，趙云拼死刺殺，七進(jìn)七出終于尋到劉備之子阿斗，趙云沖破曹軍圍堵，追上劉備，呈交其子。劉備接子，擲之于地，慍而罵之：為此孺子，幾損我一員大將！趙云抱起阿斗連連泣拜：云雖肝腦涂地，不能報(bào)也。

劉備成功“燃燒”了趙云。這把火點(diǎn)在趙云的心里，再也沒有熄滅過。

古人有云：動(dòng)人心者莫過于情。情動(dòng)之后心動(dòng)，心動(dòng)之后理順。

付出你的時(shí)間

有一次，康熙巡視河道，得罪了惡人，惡人要打康熙，魏東亭呆頭呆腦地望著，不知如何應(yīng)付這種突發(fā)事件?？滴趿⒓磽P(yáng)起手，“啪”的就是一記耳光打向魏東亭。當(dāng)晚，康熙休息的時(shí)候，將魏東亭找到帳前，拉著他的手對(duì)他說：朕近來對(duì)你好像刻薄了一些，是要有意鍛煉你一下。你說要棄武就文，目的當(dāng)然要他日找一條好的出路，這是對(duì)的，如果封你一個(gè)官職，只是朕一句話就可以了，但這樣不能培養(yǎng)你成材。你還需要多一點(diǎn)歷練，所以朕對(duì)你是嚴(yán)格了一些。你知嗎？朕再三籌劃，才不得不把你留在身邊。你要吃得起這個(gè)虧呀……”

康熙一番說明，說得情真意切，魏東亭本來有很多怨氣，但經(jīng)過今次一掌之后，得到皇帝如此交心地講明白，真是又服又貼，更加忠心了。

要收買人心，僅給予物質(zhì)獎(jiǎng)賞是不夠的。只有付出你最寶貴的東西，才可收買人心。最寶貴的東西是什么，是你的時(shí)間。你肯抽時(shí)間和他說明一切，最能讓下屬有被重視的感覺。

放低你的姿態(tài)

三國(guó)時(shí)期，曹操手下有個(gè)謀士叫賈栩，非常被曹操所倚重。賈栩輕易不肯表態(tài)，也不結(jié)交朋黨，而正由于此，曹操對(duì)他比較看重。曹丕看中了賈栩的智慧與影響力，某天晚上到賈栩的府上拜訪，并當(dāng)面給賈栩下跪，請(qǐng)賈栩救他。要知道，曹操當(dāng)時(shí)已經(jīng)官封魏王，曹丕是王子，他能夠向賈栩下跪，在那個(gè)封建的時(shí)代，這可不是普通的禮節(jié)。即使是劉備三顧茅廬，也比不上曹丕對(duì)賈栩的下跪。

曹丕的這一舉動(dòng)贏得了賈栩的忠心。后來賈栩給曹丕出了主意，讓曹丕成功地博得曹操的信任，并擠掉更得曹操歡心的曹植，成為了曹操的繼承人。

有時(shí)候，在你放低姿態(tài)的一瞬間，很多難以解決的問題變得迎刃而解了。