2017年10月23日上午9時(shí)，鐵路護(hù)衛(wèi)分公司商河轄區(qū)巡護(hù)隊(duì)員王風(fēng)梓當(dāng)巡護(hù)至K48+678處時(shí)，發(fā)現(xiàn)道軌中間有可疑人員，隨即上前詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)此人有輕生念頭，便進(jìn)行語(yǔ)言安慰的同時(shí)，電話匯報(bào)商河派出所，并上報(bào)至分公司大隊(duì)長(zhǎng)陳以峰，陳大隊(duì)立即著手部署，安排中隊(duì)長(zhǎng)林鶴立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)。中隊(duì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安排就近隊(duì)員向現(xiàn)場(chǎng)靠攏。此時(shí)該人情緒較為激動(dòng)，并沿鐵路奔跑，巡護(hù)員立即進(jìn)行圍堵，并將此人控制，并帶回警務(wù)室進(jìn)行詢問(wèn)。

經(jīng)詢問(wèn)，此人為附近村民，男，17歲，因家庭矛盾產(chǎn)生輕生念頭。由于保安員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，處理得當(dāng)，成功制止此次事件，保障了火車正點(diǎn)通行，維護(hù)了十九大期間的鐵路安全，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和派出所領(lǐng)導(dǎo)的大力表?yè)P(yáng)。