11 月17 日至24 日，華威商學院第一期高級培訓班第二站學習計劃—日本之行如期進行，荀董事長帶領我們35 位學員，進行了為期7 天的日本訪學之旅。

7 天的訪學時間不長，但收益不少，短短幾天，培訓班組織了三個單位和企業的學習和參訪，游歷了幾處名勝古跡。所見所聞，有對日本社會文化的感知和認識，也有對日本企業管理學習和理解。凡此，不管是社會文化還是企業管理，皆離不開“以人為本”的人文特質和因素，總的來說，幾點感想最為深切：

一、有序

在日本幾天的出行、吃住，讓人切身感受到日本社會秩序的良好，還有訪問大阪防范設備協會，80 多歲的平岡老先生給我們講授的關于日本社會犯罪情勢及對策的課程，我同樣領會到，日本社會結構、城市建設、犯罪規律、治理思路等，也都體現了有序、可控的特點。我就在想，是什么東西能讓這個國家的各個領域和層

面都給人“有序”的感受和體驗呢？我覺得，“有序”體現在同時依賴于事物的確定性和穩定性，通俗點說，一旦確定了的事物，不輕易、不隨便去改變，那怎么樣才能做到不輕易、不隨便改變歷史傳承下來的，以及現行的事情和東西呢？這又有賴于確定下來的政策和事物是合理、科學、有效的，因此，在社會運行和實

踐中，只需對不再適用的部分進行調整和改進即可，不輕易、不經常改變現有的秩序和規范。社會的治理是這樣，同樣，企業的管理亦然，這就要求經營者在制定政策和制度時，務必謹慎、認真，一旦拍板，堅決執行！朝三暮四、朝令夕改的企業，肯定是“無序”的公司，其運行也肯定是亂七八糟，做不長久的，因此，

反過來看，我們很多執行力不行的公司，原因不單純是員工的問題，根源可能恰恰是決策者定下來的制度是不科學、不合理的，或者是對一項事情的管理，有幾套辦法，或者是不斷的變著辦法，拆了建、建了拆，難言有序，這就更無執行力可言了。日本崇尚工匠精神，我們近年也在提倡工匠精神，但往往要求基層民眾

和員工奉行工匠精神。我覺得，我們不但需要基層員工的工匠精神，上層建筑的決策者也同樣需要工匠精神，需要工匠精神的科學嚴謹和認真負責，而不是拍腦袋決策，經常決策，隨意改變決策！因此，我們在看到和倡導、學習日本社會的“有序”時，更要思索“有序”基礎和原因，在社會變革和企業改革的過程中，大

膽是必要的，但嚴謹和負責更是要遵從的，哪怕要改變和新訂政策和制度，也要為日后的“有序”做好鋪墊和基礎，而不是為了改變而改革，為了創新而創新。

二、參與共建

大阪防范設備協會在介紹日本社會犯罪情勢及對策的時候，非常重視和著眼于社會結構的分析、社區和民眾的需求，并結合犯罪的特點對原因進行深入、合理、客觀的分析，不難發現，政府在尋求預防犯罪和解決問題的辦法的過程中，正視犯罪者的現實和心理需求，同時，通過政府、社區、民眾協商共建的方法，建設社會秩序，制定管理政策。因此，我就覺得，政策的執行有效和長效是有賴于民眾的參與和共建的，政府重視民眾意愿，讓民眾參與建設和協商，你想，你自己參與建設的這件事，又符合大眾的意愿和利益，這落地和推行起來肯定會比政府一廂情愿和強硬推行要容易的多；同樣，京瓷的阿米巴體系也體現了企業員工的參與和共建的主人翁精神，龐大的企業分解成若干個阿米巴的組織和單位，不斷細化，每個阿米巴都相當于一個相對獨立的企業和單位，每個人都相當于某個阿米巴的“老板”或負責人，這樣，個人的主觀能動性就更能充分的調動起來，參與企業的建設和發展。綜上，我覺得，我們在企業管理的具體實踐中，應該讓企業員工多參與

協商，提供共建的平臺和機會，做到共商共建、共同發展。

三、理想和方法

松下、京瓷的學習還有個很深的體會，除了能把企業做大并且經久不衰的領導人同時具備好的人生觀和好的方法論！通俗一點說，作為好的企業的領頭人，既要有想法，還要有方法。好的人生觀，會導出好的方法論，好的方法論才能解決經營管理中的現實問題，實現事業和人生的理想。光有空想和熱血而不講方法，往往會把責任和過錯扣在員工身上，沒有正向的人生觀，用投機取巧的方法，很難走遠，易走岐路。因此，真正要做百年老店，讓基業長青，既要有理想、目標和計劃，也要有科學、可行的去分解和實現這些理想、目標的方法、措施和步驟。

四、傳承和創新

日本的傳統文化源于中國，但在很多領域做得比中國更極致，發揚的比中國好，說明這個國家和社會非常重視文化的傳承，珍惜好的文化和歷史傳統，不輕易否定過去；但同時，又追求創新，在經濟和科學的領域很好的吸收了西方的成功經驗，創新出符合自己發展的方法和路徑。我聽導游說日本的“枯山水”，就很感慨于日本人的創新精神，日本的山水文化也是來源于中國，在中國，中國文人的山水情懷、庭院的設計講究的是小橋流水，但在日本，因環境和空間的局限，在沒有小橋的地方竟然想到了用白沙做成波浪漣漪的形狀，替代流水，配以石頭、樹木，別具一格、另有韻味的枯山水，確實值得我們學習和敬佩！

日本之行，由于時間的限制，未能深入，但全面的學習更多的東西，收獲還是很多，限于篇幅，未能展開，就談以上最直觀、最深切的幾點感想。